Главная > В городе > Белтелеком не предоставляет обещанные услуги!!!

Белтелеком не предоставляет обещанные услуги!!!

Имела честь столкнуться с сервисом и услугами белтелекома. Хочу в статье описать свое «фи» :) .

Итак, люди, которые боятся того, что за интернетом сейчас будут следить — расслабьте булки, белтелеком своим примером показал мне, что это будет еще ой как не скоро!Вчера имел место быть странный звонок мне домой. Представились очередной городским общественным учреждением (в интересах следствия не буду говорить каким :) ), задали пару вопросов относительно места учебы, даты рождения — короче говоря, более-менее стандартный набор вопросов. И чего-то только потом, когда уже повесила трубку, я подумала, что все это крайне не логично. Почему мне звонят в воскресенье в восемь часов вечера — в это время они не должны работать??? И вообще почему звонят мне, зачем я им? Бред какой-то.

Мы с Артуром посидели, подумали и решили, что надо-ка позвонить в белтелеком и воспользоваться их чудо-услугами, о которых они трубят на каждом перекрестке. А именно, раз уж есть узаконенная прослушка телефонов в интересах МВД, КГБ и других служб, то как минимум должна существовать в белтелекомовской природе минимум фиксация звонков и номеров. Фиг вам, как говорится!!! Нам очень любезно ответили, что данной услуги у них нет. Оказывается белтекомом фиксируются только исходящие вызовы. Видимо, самая часто заказываемая и поэтому единственная услуга белтелекома — это заказ распечатки исходящих звонков, чтобы узнать сколько назвонили за месяц денег. Извините, а что делать людям, которым звонят домой и угрожают, или позвонили нужные люди с непонятного номера и им нужно перезвонить, да и сколько вообще может существовать причин узнать номер входящего звонка! Почему нет такой нужной услуги?!! Каменный век!

И о каком прослушивании может идти речь, если нет даже таких мелочей? — смешно)))). Да и как они собираются хорошо и качественно следить за инетом, если у них даже еще на телефонах эта схема хромает на обе ноги? На сайте белтелекома в разделе «о компании» очень хорошо и красиво расписано и расхвалено все, что они делают. Под своей миссией они понимают следующее «являясь крупнейшим оператором электросвязи в Республике Беларусь, мы видим свою миссию в объединении людей, предоставляя свободу общения и получения информации». А что мы получаем на деле? Предоставление свободы общения = свободная прослушка телефонных разговоров без спроса и предупреждения, получение информации = полное отсутствие информации. Хорошо говорят, да ничего не делают из сказанного.

Решила, что в следующий раз, раз уж наш телеком нас бережет, на такие звонки буду отвечать, что любая информация будет предоставляться в личном порядке при встрече, если им что-то от меня нужно, пусть меня вызывают к себе в офис и спрашивают о интересующих их вещах там, чтобы я была уверенна, что беседую с тем, с кем нужно, а не с неизвестно кем!

© Dashystik.

Рекомендую прочитать:

    К сожалению, эта статья уникальная. Похожих к ней нет.

  1. 4 Февраль 2010 в 13:14 | #1

    @lukashevich

    спасибо, очень хорошо и развернуто написали...вот я и имела ввиду, что белтелеком не учел это направление по удовлетворению потребностей абонентов:\

  2. fgdfgd
    8 Февраль 2010 в 18:43 | #2

    Вообще эта услуга как бы есть, просто что бы ты им голову не дурил они сказали вот у нас такой услуги нету, отвали, так что статья не о чем.

  3. 8 Февраль 2010 в 21:39 | #3

    @fgdfgd

    статьи ни о чем незачем читать и тем более комментировать...или, может, Вы станете тоже нашим автором и начнете писать статьи «о чем»?)))спасибо)

Страницы комментариев